1. Introducción 

En Big Data Studios, (“nosotros” o “nuestro/a”), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://www.bigdatastudios.com y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. 

 

2. Aceptación de la política 

Cuando accede a nuestro sitio web y utilizarlo, reconoce haber leído y comprendido la presente Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le pedimos que deje de utilizar nuestros servicios inmediatamente. 

 

3. Restricción etaria 

Nuestros servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted confirma que tiene al menos 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de una persona menor de 18 años, tomaremos las medidas correspondientes para eliminar dicha información. 

 

4. La información que recopilamos 

Recopilamos diversos tipos de información para personalizar su contenido y mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Esta podría incluir: 

• Información personal identificable (PII):  nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione que pueda utilizarse para identificarlo. 

• Información médica protegida (PHI):  si corresponde, podríamos recopilar información médica que esté protegida por la ley. Esta información se utilizará solamente de conformidad con las normas aplicables. 

• Datos técnicos:  información sobre su dispositivo, tipo de navegador, dirección IP y patrones de uso. 

   

5. Cómo utilizamos su información 

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines: 

• Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido personalizado. 

• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. 

• Comunicarnos con usted en relación con actualizaciones, promociones o asistencia. 

• Cumplir las obligaciones legales y brindar protección contra el fraude o los riesgos de seguridad. 

 

6. Cómo compartimos su información 

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartir su información con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web o a prestar nuestros servicios, siempre y cuando se comprometan a mantener su información confidencial y segura.

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Dependemos de proveedores de servicios en la nube, como Microsoft Azure y Amazon Web Services (AWS), para que alojen y gestionen nuestra plataforma. Estos terceros proveedores podrían tener acceso a su información personal como parte de su función de alojar y proteger nuestros servicios. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan las normas del sector y los requisitos legales para proteger sus datos. No obstante, el uso que hagan de su información se rige por sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio. 

También podríamos divulgar su información en los siguientes casos: 

• Si así lo exige la ley o para responder a procesos legales. 

• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. 

   

7. Seguridad de los datos 

Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida. Estas medidas incluyen el cifrado, el almacenamiento seguro de datos y auditorías periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta. 

 

8. Capacitación continua y conocimientos 

Para salvaguardar la información personal (PII y PHI) de nuestros usuarios, todos los empleados de Big Data Studios reciben capacitación continua sobre lo siguiente: 

• Manejo adecuado de la información personal identificable (PII) y de la información médica protegida (PHI). 

• Reconocimiento y prevención de ataques de fraude electrónico (phishing). 

• Prevención de amenazas de cibersecuestro de datos (ransomware). 

• Buenas prácticas generales en materia de privacidad y seguridad de los datos.

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Actualizamos periódicamente nuestros programas de capacitación para garantizar que nuestro equipo está informado sobre las últimas amenazas a la privacidad y la seguridad. 

 

9. Cookies y tecnologías de seguimiento 

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia y ofrecer contenido personalizado. Puede optar por desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, hacerlo puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. 

 

10. Sus derechos 

Tiene derecho a lo siguiente: 

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted, corregirla o eliminarla. 

• Retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. 

• Presentar un reclamo ante una autoridad supervisora si cree que hemos violado sus derechos de privacidad. 

• Para ejercer estos derechos, comuníquese en mmangone@bigdatastudios.com. 

 

11. Enlaces de terceros 

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite. 

 

12. Cambios en esta Política de privacidad 

Nos reservamos el derecho a actualizar o a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una “Fecha de entrada en vigencia” actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio indica su aceptación de la política revisada. 

 

13. Contacto 

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros: 

 

Correo electrónico: mmangone@bigdatastudios.com

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Cuando utiliza nuestro sitio web, acepta la presente Política de privacidad y da su consentimiento para que se recopile, utilice y comparta su información, tal como se describió anteriormente.

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